访客能看到的一切都在在线客服 › 聊天设置 › 外观与品牌里设置。保存后刷新网站，下次页面加载就生效。
设置项
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 品牌名 | 显示在聊天窗顶部，留空则用站点名称 |
| 副标题 | 名字下面的一行小字，比如“通常几分钟内回复” |
| 主色 | 聊天按钮、窗口顶部和发送按钮的颜色 |
| 品牌 Logo | 显示在顶部，建议正方形，不超过 200 KB |
| 气泡位置 | 右下角或左下角 |
| 深色模式 | 跟随访客系统、始终浅色或始终深色 |
| 移动端隐藏气泡 | 窗口宽度小于 640 像素或手机浏览器里隐藏聊天按钮 |
| 访客端提示音 | 访客窗口收到新消息时的轻提示音 |
怎么选颜色
选一个在你的页面上足够醒目、又和品牌一致的颜色。聊天窗会根据主色自动选深色或白色文字，保证品牌名清晰可读。注册前想先试试颜色？用聊天窗配置器。
“Powered by AskCub”
免费版的聊天窗底部有一行小小的品牌标识。Pro 及以上可以打开去除底部 Powered by。
访客在手机上看到什么
小屏幕上聊天窗会全屏打开，键盘不会挡住对话。如果你希望手机访客走其他渠道，打开移动端隐藏气泡，仍可以分享你的聊天链接。
一次只改一项，然后在真实网站上看效果——比如顶部颜色放在你自己的页面旁边，和在预览里看起来会不一样。