安装聊天窗

AskCub 在你的网站上只用一段很短的脚本。站点打开在线客服后，这段脚本会自己加载聊天启动器（约 6 KB），你不需要再粘贴第二段客服代码。

1. 复制嵌入代码

打开在线客服 › 聊天设置 › 安装，复制代码。它长这样（站点密钥换成你自己的）：

<script defer src="https://static.pathclue.com/client.js" data-site="YOUR_SITE_KEY"></script>

把它粘贴到每个页面的 <head> 里，或者主题页脚的 </body> 之前。defer 表示等页面准备好才加载，不会拖慢网页。

各平台（WordPress、Shopify、Webflow、Wix、Squarespace、Google 跟踪代码管理器）的具体步骤见集成页。

2. 打开在线客服

进入在线客服 › 聊天设置 › 外观与品牌，打开开启在线客服并点保存。只有站点所有者和管理员能进入聊天设置。

顺手把品牌名和主色也设好。之后随时可以改，不用动代码。

3. 刷新网站

在新标签页打开你的网站，或刷新已打开的页面。第一次页面浏览之后，脚本得知在线客服已开启，就会加载启动器，聊天按钮出现在页面角落。之前就开着的页面需要刷新一次。

确认装好了

• 页面角落出现聊天按钮。
• 浏览器开发者工具的网络面板里能看到 widget.js 被加载。
• 你在工作台里是“在线”状态时，聊天按钮上有一个绿色小圆点。

聊天按钮没出现？见常见问题排查。最常见的原因是正在测试的域名不在允许域名里。

关闭聊天窗

• 全站关闭：关掉开启在线客服并保存，已有会话仍保留在工作台里。
• 某个页面不显示：在那个页面的脚本标签上加 data-chat="false"。
• 手机上不显示：在外观与品牌里打开移动端隐藏气泡。