企业版
你的部署，你的数据，
你的规则
适合需要把聊天数据放在自己基础设施上、用量超出最高套餐、要用自己的 AI 模型或需要定制对接的团队。我们和你一起梳理需求，细节在合同里约定。
- 私有化或专属云
- 自有 AI 模型
- 按合同约定
AskCub 云
我们的托管服务，配企业级容量、条款和支持。
你的云账号
部署在你自己的云账号里，会话数据留在你的账号内。
本地机房
运行在你自己的机房里，遵循你自己的网络规则。
包含什么
AskCub 的全部能力，按你的规模配置
所有产品功能，再加上大型和受监管团队通常需要的那些。
私有化部署
部署在你的云或机房，或在我们的云上做专属部署。
更多坐席和会话
超出最高自助套餐的容量，按你的用量约定。
自有 AI 模型
接入公司批准使用的模型服务商。
自定义保留期
会话保存时长完全按你的制度要求。
定制对接
通过 Webhook 和定制开发对接 CRM、工单或内部系统。
专属对接人
上线、答疑和变更都有固定的人负责。
安全
内建保护，加上你自己的管控
所有套餐都有的保护，结合你自己的基础设施、网络和访问策略。
入库前遮蔽
银行卡、身份证、手机号遮蔽，只保留末四位。
永不用于训练 AI
聊天内容只用于回答你自己的访客。
细粒度权限
仅坐席角色、逐项权限开关，删除有审计。
允许域名与频率限制
聊天窗只在你的网站生效，并有反滥用保护。
流程
从第一条消息到上线
流程简短清晰，具体时间取决于部署方式。
1
告诉我们你的需求
在下方表单里写坐席数、用量、部署方式和对接需求。
2
一起梳理方案
通一次电话，确定部署、模型和对接方式。
3
签约与部署
约定条款后，部署到你选择的环境。
4
上线与支持
为团队做上线培训，之后有固定对接人。
对比
自助套餐还是企业版？
大多数团队用自助套餐就很好。企业版适合下面这些需求。
| VIP 2（自助） | 企业版 | |
|---|---|---|
| 坐席数 | 50 | 按团队约定 |
| 每月会话 | 20,000 | 按用量约定 |
| 每月 AI 回答 | 10,000 | 约定额度，或用自有模型 |
| 记录保留 | 12 个月 | 按你的制度 |
| 部署方式 | AskCub 云 | 云、你的云账号或本地机房 |
| 对接 | Webhook 与通知 | 另加定制对接 |
| 支持 | 邮件与在线聊天 | 专属对接人 |
| 结算 | 银行卡，月付或年付 | 合同与发票 |
联系
说说你的团队
每条消息都由真人（不是 Cubby）阅读，并通过邮件回复，通常在一个工作日内。
- 大概多少坐席、多少会话
- 数据需要放在哪里
- 需要对接哪些系统
- 希望什么时候上线
更习惯发邮件？写信到 hello@tapcub.com。
常见问题
关于企业版
企业版怎么收费？
按合同，依据坐席、用量、部署方式和对接需求报价。告诉我们你的需求，我们会发一份方案。
可以私有化部署吗？
可以——部署在你自己的云账号或机房里。具体要求在梳理方案的电话里沟通。
可以用我们自己的 AI 模型吗？
可以，接入公司批准使用的模型服务商即可。
可以试用吗？
所有产品功能今天就能在免费版里试用。如果需要试部署，请在表单里说明。