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集成

装在你现在的网站上,
不用换任何东西

只要你的网站能加一行 HTML,就能用 AskCub。在下面找到你的平台看具体步骤,再把新会话推送到邮箱、团队群或你自己的系统。

获取我的嵌入代码
  • 一行代码
  • 没有插件要维护
  • 页面加载完才加载
WordPress
Shopify
WooCommerce
Webflow
Wix
Squarespace
Google 跟踪代码管理器
任何 HTML 网站

所有平台都用同一段嵌入代码安装。

安装

按你的平台,一步一步来

在控制台“设置 → 安装”里复制嵌入代码,粘贴到平台允许放自定义代码的地方。刷新页面,聊天窗就出现了。

WordPress

嵌入代码
  1. 1安装一个页眉页脚代码插件,或打开主题的页脚文件
  2. 2把代码粘贴在 之前
  3. 3保存并刷新网站

任何主题都适用。

Shopify

嵌入代码
  1. 1在线商店 → 模板 → 编辑代码
  2. 2打开 theme.liquid,粘贴在 之前
  3. 3保存并预览店铺

WooCommerce

嵌入代码
  1. 1和 WordPress 的步骤一样
  2. 2在主题页脚的 之前粘贴
  3. 3检查购物车和结算页

Webflow

嵌入代码
  1. 1站点设置 → 自定义代码
  2. 2粘贴到页脚代码(Footer code)
  3. 3发布站点

自定义代码需要 Webflow 付费站点套餐。

Wix

嵌入代码
  1. 1设置 → 自定义代码 → 添加代码
  2. 2粘贴,选择“所有页面”和“Body 结尾”
  3. 3应用并发布

需要支持自定义代码的 Wix 套餐。

Squarespace

嵌入代码
  1. 1设置 → 高级 → 代码注入
  2. 2粘贴到页脚(Footer)
  3. 3保存

需要包含代码注入的 Squarespace 套餐。

Google 跟踪代码管理器

自定义 HTML 代码
  1. 1新建代码 → 自定义 HTML,粘贴代码
  2. 2触发条件:所有页面
  3. 3提交并发布容器

任何 HTML 网站

嵌入代码
  1. 1打开页面模板
  2. 2把代码粘贴在 之前
  3. 3部署,完成

单页应用:在主 HTML 文件里加一次即可。

01嵌入代码

一行代码,关掉它也不用改代码

嵌入代码在页面准备好之后才加载;在控制台打开在线客服后,它会自动加载很小的聊天启动器。颜色、欢迎语、AI 客服,甚至关闭聊天,都在控制台里控制。

  • 启动器约 6 KB,聊天窗只在点开时才加载
  • 控制台里的修改在下次页面加载时生效
  • 允许域名让你的站点密钥只在自己的网站上生效
  • 没有网站?用托管的聊天链接
<!-- 粘贴在 </body> 之前 -->
<script defer src="https://static.pathclue.com/client.js"
        data-site="YOUR_SITE_KEY"></script>
data-site

你的站点密钥,在“设置 → 安装”里。

defer

页面加载完才加载,不拖慢网站。

data-chat="false"

加在不希望出现聊天窗的页面上(比如结算页);其他页面跟随控制台开关。

允许域名

列出允许加载聊天窗的域名。

02通知

新会话,送到团队所在的地方

连接团队已经在看的渠道。新会话和离线留言会推送过去,附带直达回复框的链接。

  • 邮件、企业微信、钉钉、飞书群机器人
  • Webhook 对接你自己的系统(仅公网地址)
  • 控制台里的桌面通知与提示音
  • 发送记录里能看到发了什么、有没有出错
邮件

发送到你指定的邮箱。

新会话离线留言
企业微信

群机器人消息,附回复链接。

新会话离线留言
钉钉

群机器人消息,附回复链接。

新会话离线留言
飞书 / Lark

交互卡片,带回复按钮。

新会话离线留言
Webhook

以 JSON 发到你的地址,对接 CRM 和内部工具。

以上全部
桌面通知

给开着控制台的坐席。

新消息转接
事件
新会话访客编号、国家和页面,附回复链接。
离线留言离线表单里的邮箱、页面和留言内容。
会话额度本月会话用到 80% 和 100% 时提醒。
转接同事把会话转给你时。
03AI 模型

默认托管模型,也可以用你自己的 Key

Cubby 开箱即用托管模型——不用注册账号,不用管理 Key。已经有 AI 服务商的团队,也可以接入自己的 Key。

  • 托管模型无需任何设置
  • 自己的 Key:用你自己的服务商账号和额度
  • 两种方式的知识库、出处和转人工完全一样
托管模型(默认)推荐

包含在套餐的每月 AI 次数里。

  • 不需要 Key
  • 每月 AI 次数按套餐
  • 问答对精确命中不耗 AI 次数
自有 KeyPro 起

在设置里填入你自己的服务商 Key。

  • 你的账号,你的账单
  • 调用不占套餐的 AI 次数
  • Key 只保存在服务端
04统计分析

想看完整的访问数据?

AskCub 的访客洞察提供聊天需要的信息。如果要看渠道、漏斗和转化分析,我们的姊妹产品 PathClue 用同一类脚本,两者可以配合使用。

  • “聊过 vs 没聊过”的转化用的是统计里的目标
  • 访客上下文来自已经采集的数据
  • 独立订阅,和 AskCub 套餐互不影响
PathClue 分析统计姊妹产品
流量来源与访问路径
漏斗与转化目标
默认无 Cookie
访问 PathClue ↗
常见问题

安装相关问题

我的平台有插件吗?
不需要插件。本页所有平台都用同一行嵌入代码,粘贴到平台允许放自定义代码的地方即可,以后也没有插件要更新。
聊天窗会拖慢网站吗?
不会。启动器约 6 KB,在页面加载完之后才加载;完整的聊天窗只在访客点开时才加载。
可以在多个网站上用吗?
可以。每个网站是一个独立的站点,有自己的密钥、设置和聊天窗,还可以分别设置允许域名。
能对接 WhatsApp 或 Shopify 订单吗?
目前不能。AskCub 覆盖网站聊天和托管的聊天链接;我们只列出现在就能用的集成。
Webhook 会发送哪些事件?
新会话、离线留言和会话额度提醒,以 JSON 发送到你设置的地址。不允许填写内网地址。

粘贴一行代码,
今天就开始接待。

任何能加 HTML 的网站都可以。

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